在日常购物过程中，由于各种原因，我们可能需要取消已经下的订单。如果你最近在“他趣商城”购物时遇到了这种情况，不要担心，这篇文章将详细指导你如何操作。无论是取消订单还是退订单，只要按照以下步骤进行，就可以轻松完成。

一、如何查看并取消未发货的订单1. 登录账户：首先，打开“他趣商城”的官方网站或者使用他们的手机应用程序，然后输入你的用户名和密码登录到你的账户。

2. 进入订单管理页面：登录后，在顶部菜单栏找到“我的订单”或类似的选项，并点击进入。这通常位于网站或应用的右上角。

3. 查找待取消的订单：浏览你的订单列表，找到你想要取消的那一个。确保这个订单的状态为“未发货”或类似的状态，因为只有在这种情况下，你才有可能成功取消订单。

4. 取消订单：点击订单旁边的“取消订单”按钮（具体名称可能会有所不同）。按照页面提示完成取消流程。如果有任何疑问或遇到问题，可以联系客服寻求帮助。

二、如何处理已发货但尚未收到的商品退货1. 联系客服：一旦你决定退货，第一步应该是尽快联系“他趣商城”的客服。解释你的退货理由，并询问具体的退货流程和所需材料。

2. 准备退货商品：根据客服提供的指导，准备好退货的商品及其所有附件，包括但不限于原包装、发票等。

3. 填写退货申请：在客服的帮助下，你可能需要在线填写一份退货申请表。确保提供准确的信息，以便快速处理。

4. 等待审核与寄回商品：提交退货申请后，等待“他趣商城”审核。审核通过后，你会收到进一步指示，包括退货地址和物流方式等信息。

5. 确认退款：一旦商家收到退货商品并检查无误后，他们会启动退款程序。退款金额将退回至你的原支付账户，具体时间取决于银行或支付平台的处理速度。

请注意，每个电商平台的具体操作流程可能会有所差异，上述内容仅供参考。如果你在操作过程中遇到困难，建议直接联系“他趣商城”的客服获得更专业的帮助和支持。

希望以上信息对你有所帮助！