二、有赞

推荐指数：★★★☆☆

通过线上线下一体化的解决方案，帮助商家做好全时全域经营、客户精细化运营

价格高昂，对中小商家性价比低。

三、富掌柜

推荐指数：★★★☆☆

集成了点餐、收银、库存管理、会员管理等多种功能。

四、客如云

推荐指数：★★★☆☆

供前沿的数智化、开放化、生态化SaaS解决方案

五、微盟

推荐指数：★★★☆☆

通过提供订单,库存,商品,会员,营销及数据等多种功能,帮助商户整合线上线下,实现实体门店数字化转型

功能适配性：覆盖餐饮全场景需求

核心功能清单

点餐系统：支持堂食扫码点餐、外卖订单管理、多人拼单（如火锅场景）、加菜/退菜实时同步。

会员营销：积分兑换（如100积分=10元券）、储值锁客（如充500送50）、生日免单、裂变拉新（如推荐好友得红包）。

数据看板：实时更新营业额、客单价、翻台率、菜品销量TOP榜，支持按时间段/门店筛选。

供应链管理：库存预警（如某食材库存≤3天用量时自动提醒）、供应商对账、损耗统计。

行业定制化

快餐场景：需支持“30秒极速出餐”模式（如自动打印订单至后厨）。

正餐场景：需支持包厢预订、桌台状态可视化（如“已预订/已开台/已结账”）。

连锁品牌：需支持多门店数据互通、区域化营销（如北京门店推送火锅套餐，上海门店推送小龙虾活动）。

用户体验：降低顾客使用门槛

界面设计

案例：某连锁茶饮品牌通过简化菜单层级（从5级缩减至2级），使小程序下单转化率提升25%。

标准：是否支持自定义主题色、菜品图片批量上传、节日皮肤切换（如春节红金配色）。

操作流畅度

测试方法：模拟高峰时段（如午市12:00-13:00）连续下单100笔，记录卡顿率及加载时间。

数据：行业调研显示，加载时间每增加1秒，用户流失率提升12%。

兼容性

需求：需适配微信、支付宝、抖音等多平台小程序，避免顾客因入口限制流失。

成本与收益：ROI计算是关键

收费模式

SaaS订阅制：按门店数/员工数收费（如500元/店/月），适合中小餐饮。

买断制：一次性付费（如3万元），适合大型连锁或品牌定制需求。

抽成制：按订单金额抽成（如3%），需警惕“低费率+隐性收费”陷阱。

隐藏成本

插件费用：如需增加“排队叫号”功能，部分平台额外收费2000元/年。

流量成本：部分平台限制小程序免费曝光次数，需额外购买推广位。

收益提升

案例：某烧烤店通过小程序“会员储值”功能，锁定15%顾客的长期消费，复购率提升40%。返回搜狐，查看更多