吧台日常操作

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更新时间：2025-01-17

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11.激活

1.激活

视频教程-激活您的浏览器不支持播放视频网民激活方式未变，变化在于激活开卡的确认操作由计费收银端移至X吧台端执行。网民在吧台刷卡后，吧台会弹出激活页面,收银员点击确定完成激活。 激活确认后，在吧台右上角激活待上机列表可见 收银员也可以在激活页面，进行添加会员、充值、团购核销、优惠券使用2.扫公众号二维码若有网吧开了使用了x公众号功能，在激活完成后，吧台会弹出网民二维码 收银员可引导网民关注网吧的公众号，扫码直接绑定网民的会员/临时卡身份扫码关注公众号号:网民可以使用相关公众号功能，如订座，网民可以在公众号操作充值、呼叫、下机等操作网吧开展设置了公众号营销活动，网民可以参与获得老带新奖励、用户召回奖励等未关注公众号:则无法享受相关功能及活动码的位置：建议使用副屏，码可展现在副屏，不影响吧台端其他操作3.添加会员视频教程-添加会员您的浏览器不支持播放视频在激活界面添加会员 4.充值视频教程-充值（加钱）、退钱您的浏览器不支持播放视频激活充值5.退钱先选择会员 双击会员，弹出会员管理选择加钱记录，确定退钱注意1：退钱只能退最近24小时内的非现金加钱和最后一次现金加钱，并包括加钱产生的奖励。 二次确定后，完成退款操作。电子支付退款将在72小时内到账 6. 团购核销视频教程-团购核销您的浏览器不支持播放视频会员、临时卡均可核销团购券，使用优惠券时有一些限制：注意1：临时卡，不可使用余额兑换券（非会员没有余额概念）注意2：未激活状态，不可使用包时券，如图：如何核销吧台端：在用户激活框，点击“团购核销”，扫码网民的团购券二维码完成扫码，即完成网费团购核销，网费自动到账7. 优惠券使用优惠券可以操作：去使用、作废该券7.1去使用在待用卡券中，选择“余额兑换券”，点击“去使用”，弹出“优惠券使用成功”。网费立即到账，网民的会员余额增加余额兑换券兑换完成后，会员的消费记录增加一条记录，详情显示 加奖励5元7.2作废该券视频教程：优惠券作废您的浏览器不支持播放视频在待用卡券中，选择券，点击“作废该券”，会有弹窗，请在弹窗备注中写入 作废理由。例如：买了一个包时券3小时，核销后发现6小时包时券更划算。就把3小时包时券作废，重新核销新买的点击确定后，券作废完成。被作废的券消失7.3包时券的使用包时券必须在激活或上机状态才能使用①若用户在激活未上机状态，点击去使用，包时优惠券显示优惠券正在使用中，如图：上机后 若正在可用时段，上机方式直接转为包时上机后 若不在可用时段，以标准方式继续上机，到了使用时间，会自动使用包时券，进入包时上机。若在包时券生效前结账，包时券状态变为未使用，后续可再次使用。②若用户在上机状态，点击去使用：若正在可用时间段内，上机方式直接转为包时若不在可用时间段内，优惠券成为预约包时，到了可用时段，若用户在上机，上机方式会直接转为包时若不在可用时间段内，优惠券成为预约包时，未到可用时段，若用户已下机了，券会退还给用户，包时券状态变为未使用注意：支持预约包时券（在使用包时券上机时，使用另外一张包时券，会叠加包时，不会立即转换，只支持预约一张包时券，不可预约多张。）8.包间的使用视频教程-吧台端您的浏览器不支持播放视频包间查看空闲包间、已开包间、包间消费明细开通包间1.双击对应包间点击开通包间。2.点右上角可以开通包间，选择包间开通点击提交，将展示包间上机码包间上机码有效时间为30分钟包间上机的第一个顾客使用该上机码，登录包间客户机进行上机，且为主卡。后续上机顾客，直接在包间客户机上面申请上机,主卡顾客同意。设置打印包间上机码取消开通。在已开包间，可以查看包间上机码，可以取消开通，延伸客户端操作：视频教程-客户端您的浏览器不支持播放视频上机包间的客户机开机后，需要先输入包间上机码主卡顾客输入包间上机码后需要选择包间上机方式：1.包间请客模式（主卡扣费）。2.包间AA扣费（包间内上机的卡平摊上机费用）选择上机方式后，即可看到登录框或者登录二维码，进行登录。包间内其他机器在登录时，均需要主卡确认同意。待主卡同意后，机器才会解锁。注意：1.在允许顾客在客户机自助开通包间的情况下，无需吧台开通包间获取包间上机码，直接在客户机选择包间上机方式后登录即可。2.在允许单机上机的情况下，可以看到单机上机的选项。设置路径：X后台-基础-费率设置-区域设置-修改：1.该包间电脑允许作为单机上机。2.允许顾客在客户机自助开通包间包间客户机结账主卡结账下机提示，用户可选，1.全部结账（主卡、副客户均结账）。2.将主卡切换为包间客户。若选择 将主卡切换为当前包间顾客。对应的副卡客户机会弹出提示，需要确认后才可完成。副卡确认成为包间主卡后，原主卡机器再结账即可完成下机包间AA模式下客户机主卡结账会有1个选项：我要单独下机。选择该选项只是该卡结账，其他上机的不影响。9.吧台交班视频教程您的浏览器不支持播放视频在交班-交班结算页面，选中接班人员及录入密，确定交班交班切换中，稍后一会儿交班完成点击查看报表，可以查看对应信息

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